Módulos

Piezas que no todas las cuentas tienen. Las enciende quien administra Dalia. Si no ves el ítem en el menú, no está roto: el módulo está apagado o tu usuario no tiene el permiso.

Cómo se encienden

Un superadministrador marca el módulo en la cuenta. Después, en Configuración → Agentes, se da el permiso a cada persona (ver, editar, crear, según el caso). El agente de IA tiene un interruptor propio en la pestaña AI Agent de cada bandeja: sin eso, el robot no usa el catálogo aunque el menú exista.

Inventario (catálogo local)

Menú Inventario. Productos que Dalia guarda para que el agente los busque y, si quieres, mande fotos por el chat. Se sincroniza desde una tienda o se carga a mano. En AI Agent: interruptor Catálogo de Productos y, debajo, Fotos automáticas.

Tienda (WooCommerce, Shopify, VTEX)

Configuración → Integraciones de plataforma. Tras conectar la tienda, en AI Agent aparece Tienda E-commerce. Herramientas que se marcan una a una: Buscar Productos, Crear Carritos de Compra, Identificación de Comprador (no en WooCommerce), Buscar Clientes, Buscar Órdenes. Si hay varias tiendas, eliges cuál usa esa bandeja.

Reseñas (menú) aparece cuando hay moderación de reseñas de la tienda. No está en todas las cuentas.

Propiedades

Menú Propiedades. Inmuebles (precio desde, tipología, alcobas, baños, área, ubicación). Se ligan a un lead o a una oportunidad. En AI Agent: Catálogo de Propiedades (Dalia CRM). El agente busca por lo que pide el cliente. En el panel del lead, el bloque de inmuebles de interés.

Configuración → Gestor de propiedades (si el PMS está activo) define campos y opciones del catálogo.

Paquetes

Menú Paquetes. Viajes o experiencias. El agente entiende pedidos en lenguaje natural (fechas, destino, tipo). En AI Agent: Catálogo de Paquetes Turísticos.

Cotizaciones

Menú Cotizaciones. El agente arma una cotización con página propia y un enlace. Las plantillas se editan si el usuario tiene «Editar plantillas». En AI Agent: Herramienta Cotizaciones.

Test drives

Menú Test Drives. Citas de prueba de manejo. El agente las agenda en el chat si en AI Agent está Herramienta Test Drive.

Salesforce

Menú Salesforce cuando la integración está activa. En el panel del contacto se ve el vínculo. En los flujos hay acciones «SF: Avanzar estado comercial», «Establecer estado» y «Crear tarea».

Telefonía

Configuración → Telefonía (bloque Canales) si el módulo de voz está activo. Números, tope de gasto y llamadas. Un flujo puede tener la acción Llamar por teléfono (reproduce un mensaje).

Formularios embebibles

Configuración → Formularios embebibles. Un formulario de captura de Dalia: el envío crea un lead en Nuevo y guarda de qué anuncio o página vino, si hay atribución. El código se pega en el sitio o en una landing del editor.

Clasificación de imágenes

Configuración → Clasificación de imágenes. Etiqueta fotos del catálogo con IA. Solo si el módulo está encendido.

Integraciones de plataforma: Integraciones. Agente: Agente de IA.